Dúvidas Frequentes


A AIREZ é uma galeria com vendas através desse site, de leilões especializados e diretamente em suas galerias.

Como comprar

Envio & Entrega

Qualidade & Garantia

Como comprar


Como comprar com cartão de crédito.

A AIREZ aceita cartões de crédito VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS.

Nosso site é auditado pela empresa líder em segurança para plataformas on-line, utilizando normas de segurança solicitadas pelas maiores empresas de cartão de crédito do mundo.

Por isso, você pode comprar com segurança.

Posso comprar com boleto?

Sim.

Ao finalizar sua compra, escolha a opção de boleto, clicando no botão que contém código de barras.

Um boleto será gerado automaticamente para você.

Caso tenha algum problema com seu boleto, não hesite em entrar em contato com nosso escritório:

41.4063.5655 / [email protected]

Posso comprar pessoalmente?

Sim.

Caso prefira pode comprar uma das obras diretamente em nossa Galeria de Arte. (Rua Emílio de Menezes, 91. Curitiba – PR)

A Galeria de Arte não comporta toda a produção dos artistas, mas traz periodicamente o melhor do que os artistas estão criando.

Você também é nossa convidado para uma VISITA GUIADA ao nosso acervo. Basta agendar um horário através de nosso e-mail: [email protected]

A AIREZ envia obras para destinos internacionais?

Sim.

A AIREZ utiliza os serviços dos EMS-Mercadoria Expressa dos CORREIOS, que é distribuído em mais de 130 países.

Com quem eu falo se tiver um problema com a minha compra?

Fale com nosso escritório através do telefone: 41.4063.5655

ou por e-mail: [email protected]

nosso horário de atendimento por telefone:

de terça à sexta das 14h00 às 17h00.

 

 

Envio & Entrega


De que maneira a AIREZ entrega suas obras?

As obras de arte AIREZ são enviadas pelos CORREIOS.

São embaladas em papel de PH neutro e acondicionadss dentro de um tubo de papelão rígido.

O Certificado de Autenticidade é enviado separadamente em um envelope especial para o mesmo endereço da obra.

Quanto tempo demora para eu receber minha obra?

Uma vez confirmada a compra, sua obra será enviada em até 7 dias.

Esse é o tempo necessário para a impressão fine art terminar de secar.

Algumas obras precisam de um pouco mais tempo para a secagem do verniz ou para outros processos incorporados pelos artistas.

Caso esse seja seu caso, você receberá um telefonema e um e-mail de nosso escritório explicando os motivos.

O prazo do transporte da AIREZ até seu endereço depende da distância e da disponibilidade dos correios.

Para endereços em Curitiba e região metropolitana as entregas podem ser feitas via transportadora e chegam no mesmo dia do envio.

Quando recebo meu Certificado de Autenticidade?

O Certificado de Autenticidade é enviado pelos CORREIOS no mesmo dia de envio da obra.

É normal que ele chegue antes ou depois da obra.

Caso seu Certificado de Autenticidade não chegue, comunique a AIREZ o quanto antes para que possamos enviar um novo certificado para você.

Ele é a garantia que assegura sua obra de arte e possui um número de registro único que deverá ser cancelado, quando um novo número for emitido.

Posso devolver uma obra comprada?

A AIREZ só aceita devoluções em caso de extravios de obras durante o transporte.

Qualidade & Garantia


Sobre a qualidade AIREZ de papel e impressão Fine Art.

As obras que você compra na AIREZ são impressas seguindo exigências dos maiores museus e galerias do mundo.

O papel utilizado para a impressão das obras utiliza fibras de Algodão ou de Alfa Celulose de PH neutro e reserva alcalina, fabricados pela Canson ou pela Hahnemuhle, líderes mundiais do segmento.

As obras são impressas por profissionais com ampla experiência em impressões Fine Art.

O que é o Certificado de Autenticidade?

Além das obras serem assinadas pelos artistas, também enviamos o Certificado de Autenticidade, que acompanha todas as obras da AIREZ.

 

Certificate_of_Authenticity

Sobre o SELO DE AUTENTICIDADE AIREZ.

O SELO DE AUTENTICIDADE AIREZ vai colado junto ao Certificado de Autenticidade, tornando-o impossível de ser falsificado.

O SELO tem de tudo para garantir que está comprando uma obra de arte autêntica: tarja filigranada, holografia bidimensional, fundo numismático, fundo reagente U.V, microletras, papel adesivo de alta abrasividade, fundo geométrico, númeração especial e sequencial.

PROJETO SELO AIREZ-2

Sobre a seleção dos artistas.

Os artistas representados pela AIREZ  detém uma carreira independente da própria galeria e produzem constantemente. Essas são uma das características essenciais para terem sido selecionados.

Mais do que produzir belas imagens, estão inseridos em um processo de autoanálise contínuo. São ao mesmo tempo o cientista e o rato de laboratório,  investigando-se até cristalizar seu universo interior em imagens, música, teatro, literatura ou performance. São mais tendenciosos ao processo do que a estética. Rebelam-se naturalmente contra a ordem das coisas. Criam sem cessar pensamentos provocativos. Dessa forma se fazem verdadeiros artistas.

Sobre a seleção das obras.

Os artistas da AIREZ produzem constantemente. Através desse site mostraremos sempre o que há de mais novo e interessante em seus trabalhos.

Longe de mostrar o trabalho completo desses artistas, o site da AIREZ altera periodicamente todas as obras a venda.

Para dúvidas sobre obras que não estão sendo mais mostradas no site, entre em contato: [email protected]

Alguma dúvida que não respondemos?